Se cobra una tasa de cancelación del 100% si se cancela 12 horas o menos antes del evento (la mayoría de los productos)
Si se cancela con 2 días o menos de antelación, se cobrará el 100% de los gastos de cancelación (viajes y ciudades múltiples).
Si se cancela con 8 días o menos de antelación, se cobrarán unos gastos de anulación del 50% (viajes y ciudades múltiples).
Se cobra un cargo de cancelación del 50% si se cancela 1 día o menos antes del evento (Parapente, Termas de Santa Rosa de Cabal y Parque de Diversiones del Café)